Entretien avec Sébastien Delbecque, Dirigeant de LBDM.

Quelle est votre activité ?

Sébastien Delbecque : Je suis parti de quasiment rien, puisque j'ai commencé par faire des prestations de "sono" et de "spectacles" pour des mariages... et puis j'ai créé "La Boutique du mariage" pour proposer des accessoires et de la décoration pour les mariages. Si cela a été plutôt dur au départ, le cyber-commerce à fait décoller considérablement l'activité. Je viens cette année d'ouvrir un nouveau magasin de 400m2 à Sains en Gohelle, pour pouvoir mieux gérer ce succès !

Pourquoi avez vous choisi de travailler avec "easprit d'entreprises" ?

SD : Le marketing, la communication, le graphisme, ce n'est pas mon truc ! Je l'ai toujours fait par obligation et le résultat me satisfaisait de moins en moins, car j'avais l'impression de dépenser de l'argent à fond perdu... Pléthore de fournisseur, à qui veut me vendre une campagne radio, une annonce presse ou une proposition de sponsor ??? Et pour finir des heures passées au téléphone et du temps perdu pour l'essentiel de mon activité. J'avais vraiment besoin de quelqu'un du métier pour prendre en charge cette partie... sans avoir le budget pour embaucher un "pro" du marketing ou de la communication.

C'est un ami de confiance qui m'a parlé de "easprit d'entreprise" ; aujourd'hui je ne regrette pas mon investissement...pour la première fois !

Quelles sont les compétences qui vous intéresse le plus chez "easprit d'entreprises" ?

SD : Pour moi, c'est vraiment la qualité "d'expert marketing et communication" qui m'a intéressé. Je voulais vraiment me décharger complètement et en toute confiance de ces disciplines. Donc, aussi bien sur la partie marketing que sur la partie communication, j'attendais que l'on me guide sur ce que je devais faire pour que l'investissement soit rentable. Chose faite aujourd'hui puisque je ne me pose plus de question et je ne suis plus harcelé de coup de fil de fournisseur désireux de me vendre à tout prix leur support de com.

Quelles sont les missions prises en charge contractuellement par "easprit d'entreprises" ?

SD : Cédric Bové nous a écrit un contrat sur mesure, afin que je puisse réellement pratiquer les changements nécessaires et que cela corresponde au budget annuel que je souhaitais mettre pour la partie marketing et communication.
Il prend donc en charge tout le suivi des opérations de communication, il négocie pour nous les tarifs et les conditions de certains fournisseurs. Il nous oriente sur les directions marketing stratégiques à prendre à moyen et long terme. Il réalise l'ensemble des éléments visuels dont nous avons besoin ; salon du mariage, enseigne de la société, création des identités de marques, plaquettes, design web, etc. La seule limite, c'est le temps que nous avons négocié ensemble ! Mais même ces dépassements de temps sont encadrés dans le contrat. Je n'ai donc pas vraiment de surprise sur le coût final.

Quelles sont les qualités de cette collaboration ?

La confiance ! Je sais l'intégrité de son engagement. La solution sera donc optimisée pour moi. Désormais sur le plan du marketing et de la communication, je dors sur mes deux oreilles ;-)

Sébastien Delbecque.
Gérant LBDM